恒源熱力集團:收費進社區(qū) 服務暖人心
隨著我市供暖臨近,恒源熱力集團供熱收費工作已經(jīng)全面展開,為給熱用戶提供收費與咨詢一站式服務,9月6日,恒源熱力集團深入社區(qū)開展“供熱收費進社區(qū)”活動。
在金猴開陽名居社區(qū)活動現(xiàn)場,供熱公司的工作人員熱情地向小區(qū)居民答疑解惑,向社區(qū)居民宣傳供熱知識及冬季采暖注意事項,及時解答居民提出的各種用暖與繳費等方面的問題,受到了社區(qū)居民的一致好評。
此次活動是“供熱收費進社區(qū)”活動的第一站,下一步,恒源熱力集團供熱公司將繼續(xù)開展相關(guān)活動,為廣大熱用戶提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的“管家式”服務。
近年來,隨著供熱服務水平不斷提升,恒源熱力集團進一步創(chuàng)新收費模式,新增支付寶、微信、網(wǎng)銀等多元化收費方式,讓廣大用戶足不出戶即可實現(xiàn)繳費,極大地方便了供熱用戶。今年為保障居民用暖安全,恒源熱力集團供熱公司與中國人壽聯(lián)合推出了用暖“居家無憂”自愿保險活動,熱用戶只需要繳納9.9元,就可以享受無憂險一份,保障熱用戶在供暖注水及運行期內(nèi)室內(nèi)財產(chǎn)因供暖設(shè)施泄漏等造成的財產(chǎn)損失,讓熱用戶溫暖無憂一整冬。